企業精神：誠實做人，用心釀酒，追求卓越

價值觀：誠信、敬業、合作、創新

企業愿景：打造藍莓果酒世界品牌

經營理念：用心釀酒，貼心服務

企業宗旨：誠待客戶，創造價值；德報社會，創造財富；恩澤員工，成就自我。

企業使命：崇尚自然，倡導綠色，精釀細作，向消費者奉獻永遠健康和無限樂趣。

重要提示

1、本報告是伊春市忠芝大山王酒業有限公司（以下簡稱“公司”），根據年度工作計劃的安排，力求詳盡地披露公司2020年度履行社會責任情況，以此進一步加強公司與社會各界的溝通與交流，促進公司更好的履行社會責任與和諧發展。

2、本報告的時間范圍是2020年1月1日至2020年12月31日，報告的組織范圍為公司。

3、本報告是公司第一次向社會公開發布企業履行社會責任的報告。

4、本報告經公司第五次董事會審議通過。

前言

伊春五營，山青水秀，人杰地靈，忠芝藍莓果酒、果汁多年來長盛不衰，美名遠揚，聲譽斐然。以專業生產“忠芝藍”牌藍莓果酒聞名的伊春市忠芝大山王酒業有限公司，創建于2005年4月。公司經過近20年的苦心經營，現有資產總額2.8億元，三個生產廠區，9條全自動生產線，年生產能力達到了2萬噸。在全國31個省會城市建立了營銷網點，產品已進入大商、大潤發、家樂福、萬達等大型超市。

本報告以2020年工作為重點，客觀、真實的反映公司生產經營過程中履行社會責任的重要信息，希望本報告成為公司與社會各界溝通交流的橋梁，深化各界對公司的認知，并以此接受社會的監督。

一、立足主業，持續為公司創造價值

（一）主要經營業績情況

過去的一年，在宏觀經濟增速放緩等諸多因素影響下，果酒行業的市場競爭日趨激烈，為應對市場的挑戰，公司采取多種積極的措施，經過全體員工共同努力，雖然經濟指標有一定幅度的下降，但整體上保持了穩步發展的態勢。2020年，公司主營業務收入較2019年減少30.8%，凈利潤減少60.9%，所有者權益增加26.9%。

（二）進一步完善公司法人治理結構

2020年，公司按照《公司法》、《公司章程》等相關法律、法規和規范性文件的規定，不斷完善公司法人治理結構，提升公司治理水平，逐步形成科學合理的決策、執行監督機制。

本報告期內，公司召開4次股東大會，董事會11次，監事會9次，按照法律規定和公司章程獨立運作，履行各自權力和義務，保證股東大會、董事會、監事會和經營層之間的的有效制衡協調運作。公司結合實際及時修定和完善《公司章程》，促進公司治理結構的規范運作。

（三）繼續加強內控建設

內控制度的完善是企業對健康運營的內在需要。2020年，在原有內控制度的基礎上，公司不斷加強內控制度的執行力度，對內控制度的有效性進行監督和評價，提高公司經營管理水平和風險防范能力。公司根據實際情況設立了符合公司業務規模和經營管理需要的組織機構，科學劃分職責和權限，并制定了相應的崗位職責。各職能部門分工明確、各負其責、相互協作、相互監督。

在日常經營管理上，公司注重內控制度的嚴格執行，并及時對內控制度進行梳理，補充和完善內控制度。

二、誠信經營，持續做好消費者權益的保護

多年來，公司遵循“精良忠芝酒、持續創名優、誠心待顧客”的質量方針，把質量放在生產經營的首位，視作企業的生命，以向消費者奉獻綠色、健康、安全的飲品為已任，致力于傳承創新、品牌升、不斷推出契合消費者需求、更優質的藍莓飲品。先后被授予省級重合同守信用企業、國家級農業產業化龍頭企業、國家專利優勢示范企業。董事長謝忠民同志還被中央精神文明辦公室經過網絡推薦登上誠實守信的好人榜等多項榮譽稱號。

（一）建立完善的食品安全管理體系

公司致力于不斷完善食品安全管理體系，努力為社會提供品質更優秀的產品。2005年，公司成立之初就通過了ISO9001質量管理體系的認證；2006年，通過了ISO14001環境管理體系的認證；2008年，通過HACCP食品安全管理體系的認證；2016年，通過CMS食品企業誠信管理體系的認證；2018年，通過產權管理體系的認證；切實保障了食品安全管理體系的有效運行。

（二）始終保持生產全過程品質保障

從一粒藍莓到一滴果酒生產過程中，公司建立健全了一套精細化質量管理體系和質量安全管理網絡，嚴守原料進貨關，嚴格控制生產過程關，嚴格成品出廠關，嚴把產品售后關。幾下道工序，上百個質量控制點，均實行了產品質量追蹤負責制，工序之間相互監督，有效確保了忠芝藍莓果酒的質量和風味的穩定。

1、抓源頭管理，促產品質量。公司設立了專門的食品質量安全領導小組，董事長為領導小組組長、總經理和督察組水副組長，全面負責公司進出的各類原輔料、半成品、在產品、和產成品的質量控制，開展定時和不定時的質量檢查。公司通過細化改進原料采購方案，提前收集并評估原料采購信息，有效的實現了用合理的收購價格，采購優質的藍莓果實。公司為鎖定優質藍莓果實 收購，保障藍莓果酒、果汁等產品的質量，在伊春藍莓種植大戶合作建立了藍莓種植基地，確保原料來源的安全性和可追溯性。

2、嚴過程控制，提管控水平。公司以質量為中心，以全員參與為基礎，執行全面的質量控制體系，對產品和服務的質量控制貫穿公司各個生產環節。以標準化要求組織生產，嚴格按照ISO9001、HACCP、GMP、ISO14001制定的管理體系，制定了高于國家標準的企業內控標準，在生產過程中嚴格把握質量控制點，每個關鍵點都有詳細的記錄，并對生產過程實施預防、糾偏、獎懲處理。上述的措施有效的保證了藍莓產品的品質優異。

為規范藍莓果酒、飲料生產每個工序，公司全在推行了7S管理方式（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約），明確各工位、區域的要求，獎產品要求、工藝流程、關鍵特性、注意事項，以展示臺、看板、圖片等直觀的生產現場，時刻提醒作業人員規范操作。積極推行藍莓果酒、果汁生產自動化、信息化、方面的創新，確保產品質量的提升。

3、推科技創新，保產品安全。技術的不斷創新，是忠芝作為藍莓加工行業的龍頭企業長遠發展的立命之基。公司設有專門的研發機構省級企業技術中心。技術中心由產品研發室、產品檢測室、產品實驗室和中試生產車間組成，為公司開展科技創新工作奠定的堅實的基礎。

公司依靠科技進步,積極推進公司技術改造，取得了明顯的成效。對過去的落后生產廠區中的車間設備全部進行拆除，改造成年產1.4萬噸藍莓精深加工生產線?？偨ㄖ娣e達到了11386平方米，新安裝主全自動化和智能化生產設備4條。從智能化釀酒生產線、灌裝包裝、自動化立體式倉庫已以形成了生產規模。從釀造、罐裝到物流倉儲實現了一體化、全過程、數字化的智能控制和集成管理，突破了傳統生產單一操作的束縛，實現了從藍莓產品加工到包裝、倉儲、物流的一整套智能運行體系，不僅生產更穩定，工藝更先進、品質更安全、環境更整潔，而且在提高效率方面更顯著。

4、優售后服務，提升品牌力。公司加強市場管控力度，優化售后服務制度建設，售后管理體系服務水平不斷提高；加強對銷售人員、銷售管理部門人員的業務指導和培訓，提升售后服務整體人員的素質，提高工作效率。通過定期客戶走防、客戶來訪接待，消費者信息反饋和市場滿意度調查，直接與客戶及消費者溝通，全面了解、分析客戶和消費者的需求和期望，及時掌握市場動態，掌握消費者對公司產品的需求，并根據市場要求對現有產品進行調整與改進，為廣大消費者提供優質產品和滿意服務。

三、共同發展，持續做好合作伙半權益保護

作為果酒、飲料制造企業，公司深刻理解上下游之間緊密相連、相互影響的關系，獎誠實守信作為企業發展之基，通過動態管理保證價值鏈體系的正常運行，與公司供應商、經銷商建立相互促進、共同發展的戰略合作火伴關系。

在產業鏈上游，公司十分注重與供應商的雙贏的關系。一是通過與供應商充分交流雙方信息、平等談判協商，約定雙方恪守合同、如約交付和嚴格保護供應商等商業規則，與供應商構建了長期緊密合作的戰略伙伴關系，杜絕了一些不正當交易等方面的問題。二是公司在生產采購環節采用公開招標、比質比價的采購等方法，公開公平選擇合作伙伴。通過公司對供應方的質量要求及衛生、安全、環保等方面施加影響，使供應方自覺在產品質量、設備設施等方面持續進行改善的提高。三是在具體實施過程中，嚴格遵循“公開、公正、公平”的原則，供應商機會均等，招標工作流程透明，評標工作程序規范，基本達到預期目標，年度采購成本控制成效顯著。同時，為加強對供應商的業務合作，公司積極開展技術經驗交流，協助供應商解決技術難題，提高產品品質，幫助供應商成長，共同達到“雙贏”，以優質產品回饋消費者和社會，以“雙贏”促“多贏”。

在產業鏈下游，公司下分重視與經銷商的共贏關系。一是持續健全和完善經銷商進出與評級機制，鼓勵和扶持經銷商做大做強。同時，通過對現有客戶的梳理和新客戶的培育，篩選符合長期合作的戰略客戶，引導客戶提升自身經營水平，確保經銷商及核心網點成員長期穩定盈利。二是公司根據“深耕核心市場、開發潛在市場”地策略，在成熟性市場、競爭性市場和培育性市場，積極運用差異化的渠道運作模式和營銷策略，合理配置產品資源，確保成熟市場優勢，拓展競爭性市場。加強新興市場的培育，持續完善經銷商、商超賣場和直銷網點等共同組成 的全國性銷售渠道，建立起相互促進、共同發展的戰略合作伙伴關系。

四、和諧發展，持續做好職工權益保護

員工是公司創造價值的源泉，是公司能夠保持行業領先優勢、增強核心競爭能力的根本。公司堅持以人為本的方針，實施凝聚力工程，充分發揮每一位員工 的聰明才智和創造能量，調動和激發員工的工作積極性，提升員工價值，不斷提高員工工作生活質量，重視員工的福祉，切實維護員工的基本權益，努力營造良好的工作、學習和生活環境，促進公司和員工全面和諧發展。

（一）保障員工基本權益。 公司員工勞動合同簽訂率 100%，社會參保率 100%，嚴格按照國家法律法規規定，按時足額為員工繳納基本養老、醫療、工傷、失業、生育保險和住房公積 金，切實保障員工的利益。為提高員工的參政議政意識，實行以職工代表大會為主要形式的管理制度，不斷提升企業民主管理水平。凡重大的投資、重大的決策 首先征求和傾聽員工的意見，凡涉及員工的福利、工資等事項，須經職工代表大會審議通過。

（二）保護員工職業安全。 公司一直堅持“安全第一、預防為主”的方針，繼續深入開展安全生產教育培訓，有效提高廣大職工的安全健康意識，杜絕違章作業，抵制違章指揮，提高員工遵守勞動紀律的主動性和積極性，持續提升公司安全管理績效。深入開展 “整理、整頓、清掃、清潔、素養、節約、安全”的 7S 管理工作，并定期組織 專項檢查，營造了整齊清潔、安全有序的生產工作環境，促使員工養成良好規范 的作業習慣，通過全員安全素養的提高，杜絕安全生產事故的發生。2020年公司沒有發生一起生產、火災、設備等安全事故。

（三）重視員工職業發展。為提高員工職業技能水平，工會持續開展以崗位操作、技術比武為內容的勞動競賽，鼓勵員工積極參加品酒鑒定、包叉車操作、消防技能等技術比武，激勵職工崗位成才，激發員工“比、學、趕、幫、超”的工作熱情，并涌現 出了一大批的操作能手。

（四）關心員工民生問題。為了讓廣大職工感到公司的溫暖，工會積極開展送溫暖活動，千方百計地為職工辦實事、辦好事。2020 年，公司共計發放患病慰問金2 萬元，以“溫 暖工程”為紐帶，通過對員工婚喪嫁娶、困難幫扶、金秋助學、生日慰問和退休 人員的關懷，發放各類補助共計 30萬余元。組織員工參加在職工住院醫療綜合互助保障，報銷醫療費用 10萬余元。

（五）豐富職工文化生活。為滿足職工精神文化的需要，增進職工身心健康，活躍職工的文化生活， 公司工會先后組織開展了員工拔河、乒乓球、羽毛球、臺球賽等一系列文體活動，以體育文化營銷的方式，全面展示忠芝的品牌形象。

（六）關愛婦女職工生活。我公司現有女職工212人，分布在生產一線、財務、檢驗、物流等重要崗位。 一直來，工會十分重視女職工工作，設立“巾幗標兵崗”，鼓勵女職工在公司發展中建功立業。2020 年，公司婦女聯合會除評選“巾幗標兵崗”外，還進行了 三八節慶祝等慰問活動。

五、清潔生產，持續做好企業環境保護

公司貫徹清潔能源、節能減排、環境和諧的社會責任理念，認真落實科學發展理念，努力創建資源節約型和環境友好型企業，開展節能降耗、減污增效活動， 追求經濟和環境的協調發展。

（一）積極執行環保政策。公司建立了組織健全、制度完善、全員參與的環境保護管理體系，并有效進行環境保護工作，嚴格執行國家、行業環境管理方面相關的法律法規，制訂了《環境管理制度》、《固體廢棄物管理制度》、《清潔生產管理制度》等企業環境管理制度。公司建立年度環境保護目標、措施等環保方案，防止出現污染環境，定 時向上級環保部門報送環境月報，及時上報本月環境保護工作及環境監測結果。 2020年度公司沒有出現超標預警、整治整改、行政處罰等環保情況。

（二）采取合理環保措施。生產中產生的污染物，主要為廢水、廢氣、固廢，無危險廢物等。公司在廠區設有污水處理池一個，主要用于處理廠區生產中產生的廢水，處理達標后排入污水管網。生產期間的廢水處理設施均保持正常穩定運行，負責環保管理人員認真做好“三個勤”，即勤查、勤檢、勤整改，每天對進網廢水進行 監測，實行專人負責檢查和處理，并建立了完善的環保設施運行臺賬，及時掌握 公司污染物排放量和排放濃度，定期進行污染物排放監測，做到廢水排放監測全部合格可控。

（三）實施環保運營管理。公司根據環保管理體系的運行要求，成立了公司環境保護領導小組，下設環境保護工作小組，建立了環境管理網絡，配備專職環保管理監督員，負責公司的環保管理日常監督、檢查。公司配備專職環保管理員，負責管理環保監測和環保設施的正常運行，建立環保設施運行記錄和三廢檢測臺賬。 根據環境管理體系的運行要求，制定發布了廢氣、廢物、廢水等控制管理規定和操作技術規程。公司環保領導小組每月對各個環境控制點、環境管理方案實施、廢水處理設施運行、廢水監測、廢氣排放、廢物處置、噪聲、能耗和化學危險品管理等十項內容進行檢查和考核，發現問題及時落實整改；公司還制訂了環境事故、化學危險品事故的應急準備和響應措施預案，并定期組織演練，以減少對周圍環境的影響。 公司積極推進節能降耗工作，根據生產實際情況，持續加強車間管理，制定節能降耗工作計劃，并落實到各車間班組進行全面實施。在生產車間安裝水、電、 汽等計量表，每月進行能耗考核，在生產中開展廢水回用技術應用，取得了較好的節能降耗效果。

（四）推動環保技術創新。公司十分重視環保的技術進步，積極推進節能減排、廢物利用等環保技術的研發，并取得了良好的成果。一是公司繼續投資并引進河水超濾技術，深度凈化 釀造用水，對原河水凈化系統進行持續改造，有效減少了釀造用水量；二是利用 智慧能源管理平臺系統，打造智慧能源管理平臺，創新水電汽等能源管理；三是 做好節水節汽工作，利用熱水過濾殺菌、冷凝水回收等技術裝置，有效減少生產用水用汽，降低企業生產成本。

六、熱心公益，持續履行企業社會責任 

忠芝秉承“誠待客戶，創造價值；德報社會，創造財富；恩澤員工，成就自我”的企業宗旨，在做大做強的同時，也高度重視自身的社會責任，不忘回饋社會，積極投身社會公益事業，一如既往地以實際行動反哺社會、助推地方經濟、 扶貧幫困、慈善救助等活動。

（一）社會公益及助教事業。公司積極參與金秋助學、愛心獻血、慰問困難家庭等各類公益活動。 同時，公司與職業學院合作共建，成為伊春職業學院的就業和實習基地。

（二）助推地方經濟。為員工及客戶創造價值的同時，依法誠信納稅則是衡量企業商業信譽的標尺，是企業寶貴的無形資產。在激烈的市場競爭中，公司一直把守法經營， 誠信納稅作為企業義不容辭的責任和義務，在企業穩定發展的同時，公司的年創利稅連年位居市、區民營企業的前列，公司也因此多次榮獲省、市、區誠信示范企業、重合同守信用、納稅先進企業等殊榮，為地方經濟發展做出了應有的貢獻。

七、用心釀酒，貼心服務，持續弘揚藍莓酒文化 

公司秉承“用心釀好每一瓶酒”的專業、專注、專心精神，堅持“忠芝”核心品牌為主導，堅守“純正”的核心價值理念，持續挖掘品牌內涵，持續提升品牌價值，持續打造藍莓果酒中、高端核心產品，通過優化產品結構，提高品牌美譽和忠誠度。

公司以品牌宣傳為導向，報告期內，每年策劃舉辦舉辦“忠芝藍莓節”，邀請著名演員參加的文藝晚會；全國各地客商參觀野生藍莓基地，親身體驗藍莓產品的加工制造過程。慶七一黨的生日、元旦晚會等豐富多彩的各種活動，促進了公司知名度的提升。

2020年，公司在各級政府部門、社會各界的大力支持與幫助下， 通過公司全體員工的共同努力，為加快藍莓果酒、果汁主業發展打下了扎實的基礎。公司在全本員工在客戶權益、環境保護、社會公益等各方面做了諸 多努力，切實地承擔了企業的社會責任，并取得了一定的成績。

2021 年，公司將繼續以“崇尚自然，倡導綠色，精釀細作，向消費者奉獻永遠健康和無限樂趣”為使命，為社會創造更多的財富，成就員工和客戶等各方的事業，實現相關利益各方的共贏。

展望未來，公司將以做大、做強、做優藍莓產品加工主業為己任，傳承中國紅酒傳統釀造技藝和忠芝多年釀造藍莓果酒的歷史和經驗，以現代高新科技和生物工程技術改造提升傳統產業，持續創新，專注釀造高品質藍莓果酒，堅持市場導向、品質提升和資本運作相結合，打造中國藍莓產品精深加工質量標桿企業。